Vanliga frågor (FAQ)

Läs våra vanligaste frågor innan ni kontaktar oss.

Hur levererar ni paket och vad kostar det?

Om ni har vägarna förbi Halmstad så kan vi ordna upphämtning av er order kostnadsfritt under tiderna 9-16 vardagar med överenskommelse i förväg.
Vi har också sammarbete med PostNord och DHL där du antingen får ditt paket i brevlådan eller hämtar ut den hos ombud.
Fraktkostnaden ser du direkt i kassan vid utcheckning, men våra priser är 39:- eller 59:- för PostNord eller en fast fraktkostnad på 79:- för DHL Serviceombud.
Vi erbjuder fraktfri leverans vid köp över 750 kr.
För fullständig fraktinformation kan ni läsa våra leveransvillkor

Skickar ni internationellt?

Ja, vi skickar paket till hela världen, för aktuellt pris kan ni se våra leveransvillkor eller lägga varor i varukorgen och välja land vid utcheckning eller se fraktkostnad direkt i varukorgen om ni har platsinformation på.

Vilka betalmetoder accepterar ni?

Vi har säker betalning via Mondido där ni kan betala med Visa/Mastercard, Masterpass och Swish.
Ni kan även betala via PayPal där ni dessutom kan välja att betala med Visa/Mastercard, American Express och Discover.

Hur lång tid tar det innan jag får mina varor?

Vi packar och skickar paketen så fort vi kan, oftast nästkommande vardag. Därefter är det PostNord eller DHLs frakttider som styr.
Skulle någon av dina varor bli restnoterad eller vara beställningsvara så inväntar vi normalt sett att ordern är komplett innan vi skickar er order.
Om det är möjligt skickar vi ett leveransbesked där ni kan spåra ert gods.
Skulle vi ha någon fördröjning i leveranser pga semester, mässor etc så talar vi om detta i ett meddelande på hemsidan.

Hanterar ni min data enligt GDPR-direktivet?

Ja, vi hanterar er data enligt GDPR-direktivet.
Vill ni få information om vad som lagras om er i vårt system eller ta bort er så går det bra att kontakta oss.
Ni kan ta bort er användare och era kommentarer permanent via Mitt Konto och avregistrera er från nyhetsbrev genom att klicka på länken i nyhetsbrevet eller här.
All information om vad som lagras om er kan läsas i vår integritetspolicy.
Vår GDPR-ansvarig är Andreas Sundgren, har ni några frågor så ställ dem genom vårt kontaktformulär.

Kontakta oss nedan







Ni kan även kontakta oss per telefon Not Available eller mejl: Not Available